Возврат и обмен

Обмен товаров

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного устранения недостатков товара;
б) соразмерного уменьшения покупной цены;
в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
г) отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Возврат денежных средств

Возврат уплаченных Покупателем за товар ненадлежащего качества денежных средств осуществляется в наличной форме. Срок возврата денежных средств Покупателю – до 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования к Продавцу. Денежные средства возвращаются из кассы Продавца при предъявлении паспорта и документа, подтверждающего покупку товара.

Пункт обмена

Обмен товаров и возврат денежных средств осуществляется в пункте клиентского обслуживания  по адресу: 644105, г. Омск, ул. Раздольная, 1 к3 (в будние дни с 10:00 до 17:00 местного времени)